מה המשמעות של המודל העסקי C2C?

C2C הוא ראשי התיבות הנפוצים המשמשים לתיאור מודל עסקי חדש יחסית המכונה צרכן לצרכן. מודלים בולטים אחרים בתעשייה כוללים עסקים-לצרכן, או B2C, ועסקים-לעסקים, או B2B. שוק C2C התפתח מאז סוף שנות התשעים במידה רבה בגלל האינטרנט והמסחר האלקטרוני. בשוק C2C, צרכן אחד קונה סחורה מצרכן אחר המשתמש בעסק של צד שלישי כדי להקל על העסקה.

דוגמאות

אתרי מכירות פומביות מקוונות ופלטפורמות אחרות של סחר אלקטרוני מספקים שוק של צד שלישי שבו הצרכנים יכולים לקנות ולמכור סחורות. EBay ו- Amazon.com הם שני ספקי C2C של צד שלישי בולט. EBay הוא אתר מכירות פומביות מוביל שבו אנשים יכולים לרשום סחורות עבור לקוחות להציע. Amazon.com היא הקמעונאית המקוונת הגדולה בעולם. החברה פועלת הן כ- B2C והן כ- C2C, כלומר היא משווקת סחורות ישירות ללקוחות ומאפשרת למשתמשים למכור סחורה בעצמם. מנחי C2C אלה מרוויחים עמלות או עמלות בכך שהם מאפשרים למוכרים לרשום ולמכור סחורות דרך האתרים שלהם.