הגדרה של קמעונאי לבנים ומרגמות

מפעל קמעונאות לבנים וטיח הוא מפעל הפועל מחלונות ראווה פיזיים, בניגוד לשיטות קמעונאיות נפוצות אחרות כמו קטלוגים של הזמנות דואר או קניות מקוונות. קמעונאות לבנים וטיט יכולה להציע מספר יתרונות וחסרונות לבעלי חנויות כמו גם ללקוחות. אם אתה קמעונאי שאפתן, יהיה עליך לקבוע אם מיקום לבנים וטיט הגיוני עבורך והאם עליך לשלב גם שיטות מכירה אחרות.

חווית לקוח

מיקום לבנים וטיט יכול להציע חווית לקוח משופרת בהשוואה לשיטות אחרות, כגון קניות מקוונות. לקוחות באמת יכולים להתמודד עם הסחורה או לנסות אותה בגודל במקרה של בגדים, מה שמקנה להם תחושה רבה יותר של תכונות המוצר והיתרונות שלו. יש קונים שמעדיפים גם את האינטראקציה פנים אל פנים שיש להם עם פקידי מכירות ואנשי חנות אחרים, במיוחד אם יש להם שאלות או בעיות.

יתרונות מכירה

מיקומי לבנים וטיטים בדרך כלל מספקים הזדמנות גדולה יותר לחנויות לבצע מכירה. במקרה של קמעונאי יוקרה, למשל, לקוחות יכולים להתפתות לאווירה ולתדמית של החנות, ואנשי מכירות קשובים ומשכנעים יכולים לפתות את הלקוחות לבצע רכישה. חנויות יכולות גם להשתמש בתצוגות בחנויות כדי לעודד רכישות דחפים. מצד שני, קונים מקוונים או קטלוגים עשויים להסתפק בגלישה מבלי לחוות תחושת דחיפות לבצע רכישה.

עלויות

חסרון בפעולות לבנים וטיח הוא עלויות התפעול הגבוהות יותר. ייתכן שבעלי חנויות יצטרכו להתקשר בהסכם שכירות ארוך טווח כדי להשיג מיקום מכירה או להיכנס עמוק לחובות לרכישת בניין. בהתאם לגודל הפעולה, ייתכן שיהיה עליהם להזמין צוות גדול יחסית. עלויות אחרות כוללות כלי עזר, אחזקת מבנים, ביטוח והתכווצות, הכוללים גניבת עובדים ולקוחות וכן נזק לסחורה.

נוֹחוּת

מיקומי לבנים וטיחונים לא תמיד יכולים להציע את הנוחות שקונים עשויים להעדיף. שלא כמו קניות מקוונות, למשל, הלקוחות מוגבלים לקניות בשעות מסוימות ביום. מיקום פיזי מחייב גם את הלקוחות לנסוע כדי להגיע לחנות. במקומות לבנים וטיט יש מגבלות שטח, המגבילות את כמות המוצרים שניתן להציע למכירה. לקוחות מסוימים עשויים להרגיש לחוצים או מאוימים בסביבה קמעונאית, ומעדיפים לגלוש ללא חדירת אנשי מכירות או להתמודד עם המוני קונים.