דוגמאות להבדלים תרבותיים במקום העבודה

מאמני גיוון במקום העבודה מזכירים לעיתים קרובות שיש יותר דמיון בין העובדים מאשר ישנם הבדלים; עם זאת, למרות התכונות הנפוצות הרבות שעובדים חולקים, עדיין קיימים הבדלים תרבותיים. תרבות מוגדרת כמערך ערכים, פרקטיקות, מסורות או אמונות שקבוצה חולקת, בין אם בשל גיל, גזע או מוצא אתני, דת או מין. גורמים נוספים התורמים למגוון במקום העבודה ולהבדלים תרבותיים במקום העבודה הם הבדלים המיוחסים לסגנונות עבודה, השכלה או מוגבלות.

מציין את ההשפעה הדורית

ישנם הבדלים תרבותיים המיוחסים לדורות העובדים. מקום עבודה מגוון כולל עובדים הנחשבים לשומרי מסורת, לומדי תינוקות, דור ה- X, דור ה- Y והמילניאלס. לכל דור מאפיינים מובחנים. לדוגמא, עובדים שנחשבים לתינוקות בעלי תינוקות נוטים לקשר את זהותם האישית למקצוע שלהם או לסוג העבודה שהם עושים. מגדלי התינוקות מאופיינים גם כמחויבים, אך אינם חוששים להחליף מעסיקים כאשר יש אפשרות לצמיחה וקידום בקריירה. לעומת זאת, עובדים שנחשבים שייכים לדור ה- Y מעריכים פיתוח מקצועי, אך הם בעלי ידע טכנולוגי, מורגלים במגוון וגמישות ערכית בתנאי העבודה.

להיות מודעים להבדלים חינוכיים

ההבדלים קיימים בין עובדים שמשווים תעודות אקדמיות להצלחה לבין עובדים שההכשרה המקצועית והמקומית שלהם אפשרה את התקדמותם בקריירה. ההבדלים התרבותיים בין שתי הקבוצות הללו עשויים להוות מקור לסכסוך בכמה נושאים במקום העבודה כאשר קיימת מחלוקת לגבי תיאוריה לעומת פרקטיקה בהשגת יעדים ארגוניים. למשל, עובד שמאמין שתואר אקדמי הכין אותו לניהול תהליכים וטכניקות של עובדים במקצועות המיומנים, עשוי להיות לא יעיל כפי שהוא חושב בהשוואה לעובדים עם ידע וניסיון מעשי של שנים.

השפעת הרקע האישי של האדם

מקום בו עובד גר או גר יכול לתרום להבדלים תרבותיים במקום העבודה. אנשים רבים מסכימים שיש הבדל מובהק בין העובד מעיירה קטנה לעובד ממטרופולין גדול. ניו יורק, למשל, ידועה בקצב המהיר שלה ובמהירות העסקה העסקית. לעומת זאת, עובדת מעיירה דרומית קטנה עשויה שלא לגשת לתפקידיה בעבודה באותה חיפזון כמו מי שמועסקת באותה חברה מעיר גדולה שבה יש תחושת דחיפות לכל משימת עבודה.

מוצא אתני

מוצא אתני או מוצא לאומי הם לעתים קרובות דוגמאות להבדלים תרבותיים במקום העבודה, במיוחד כאשר התקשורת, מחסומי השפה או אופן התנהלות העסק הם ללא ספק שונים. קבוצות זיקה צברו פופולריות בארגונים גדולים או באגודות מקצועיות, כמו לשכת המסחר ההיספנית או קבוצות פנים שחבריהן הם עדות לא מיוצגות, כמו רשת התרבות הסינית באלי לילי. קונגלומרט התרופות מארגן קבוצות זיקה כדי לגשר על הבדלים תרבותיים ולבסס יחסי עבודה יצרניים במקום העבודה ובכל מיקומיו העולמיים.