כיצד חסימת שיחות עובדת בגוגל קול?

גוגל מציעה מערך כלי תקשורת רב-תכליתי, כולל Google Voice, מערכת טלפונים באמצעות Voice over IP. כשאתה נרשם לחשבון Google Voice, אתה יכול להעביר את מספר הטלפון שלך לטלפון ביתי או לטלפון סלולרי. אם ברצונך לשלוט יותר בשיחות העסק שלך, תוכל להשתמש בכלי העברת השיחות כדי לשלוח שיחות נכנסות לטלפון הסלולרי או לקווי הטלפון שלך במהלך שעות העבודה ולדואר קולי לאחר מכן. אם אתה מקבל שיווק טלפוני או שיחות לא רצויות אחרות, התכונות לחסימת שיחות עשויות להיות שימושיות גם כן.

גישה להגדרות החסימה

אתה יכול לציין כיצד גוגל מטפלת בשיחות נכנסות של Google Voice בלוח הבקרה שלך. במסגרת הגדרות החשבון בחשבון Google Voice שלך, הכרטיסייה "שיחות" מאפשרת לך להגדיר סינון שיחות, המאפשר לך לשמוע ברכה מהמתקשר לפני שתבחר לקבל את השיחה. בקטע לקבוצות ומעגלים, תוכל למקם אנשי קשר או חברים ספציפיים ממעגלי Google שלך ​​לקבוצות נפרדות. לכל קבוצה יש הגדרות משלה, כך שתוכל להגדיר קבוצות מסוימות שיצלצלו לטלפון שלך או לעבור ישירות לדואר הקולי. אתה יכול גם להגדיר קבוצות שיצלצלו לטלפונים שונים, כך שחברים ובני משפחה יוכלו לצלצל לטלפון הסלולרי שלך ואנשי קשר עסקיים יכולים לצלצל לקו החברה שלך.

שלח לתא הקולי

הגדרות השיחה הכלליות בחשבון Google Voice שלך ​​כוללות אפשרות לשלוח את כל השיחות לדואר הקולי. בזמנים שבהם העסק שלך סגור, או שאתה נמצא בפגישות או עושה מלאי, ייתכן שתרצה להגדיר את השיחות שיעברו ישירות לדואר הקולי. משם תוכל למיין את הודעות הדואר הקולי כדי להחזיר שיחות. ההגדרה "אל תפריע" תשלח שיחות לדואר קולי. אתה יכול להגדיר את זה שיימשך מספר דקות, שעות או ימים שצוינו, ולאחר מכן הוא יכבה אוטומטית ויחזור להפצת שיחות רגילה.

שלח לספאם

תיקיית הספאם בחלונית Google Voice שלך ​​היא יעד להודעות ממספרים או אנשי קשר שזוהו כספאם, כגון משווקי טלפון או שיחות רובו. כדי לאפשר זאת למתקשר ספציפי, לחץ על תיבת הסימון לצד הרישום בחלונית Google Voice שלך, ואז לחץ על "דואר זבל" כדי להקצות אותו לתיקיית הספאם. כל השיחות וההודעות העתידיות ממספר זה יועברו ישירות לדואר קולי ויוגשו בתיקיית הספאם.

חסום שיחה לחלוטין

אם אתה מקבל שיחות מטרידות, או שאתה רוצה למנוע ממספר טלפון ספציפי להתקשר לעסק שלך, אתה יכול לחסום מתקשר לחלוטין. כשאתה חוסם מספר טלפון, המתקשר יקבל הודעה מוקלטת מראש שאומרת שהמספר שלך כבר לא בשירות. לחץ על "עוד" ביומן השיחות בחשבון Google Voice שלך. בחר "חסום שיחה" מהתפריט. עליך לאשר את חסימת השיחות לפני שהיא תיכנס לתוקף. בתיבת הדו-שיח לאישור, תוכל גם להפעיל את ההודעה כדי לשמוע מה ישמע המתקשר שלך.

הסרת מתקשרים מספאם או חסומים

אם ברצונך להחזיר גישה למתקשר ספציפי, תוכל להסיר את המספר מהספאם או מהרשימה החסומה שלך. לאחר שתעשה זאת, המתקשר יצלצל לקו Google Voice שלך ​​בהתאם להגדרות הטיפול בשיחות שהגדרת. באפשרותך להסיר מתקשר מרשימת הספאם על ידי לחיצה על תיבת הסימון לצד המספר בתיקיית הספאם שלך. לחץ על "לא ספאם" כדי להסיר אותו מהרשימה. כדי להסיר שיחה מרשימת החסימה, לחץ על הקישור "עוד" מתחת למספר ב- Google Voice ובחר "בטל חסימה של המתקשר" ברשימה.